Obchodné podmienky — nábytok a bytové doplnky

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán pri predaji fyzického tovaru (nábytok a bytové doplnky) prostredníctvom internetového obchodu archideal-home.com. Tieto podmienky sa nevzťahujú na digitálne produkty (architektonické projekty, dizajnové manuály) — pre tie platia samostatné Obchodné podmienky pre digitálne produkty.

1. Identifikácia predávajúceho

Archideal s.r.o.
Záhradnícka 27, 811 07 Bratislava, Slovenská republika
IČO: 54223695
DIČ: 2121601713
IČ DPH: SK2121601713
E-mail: team@archideal.eu
Tel.: +421 915 475 999

2. Predmet predaja

Predmetom predaja je fyzický tovar — nábytok a bytové doplnky — ponúkaný na archideal-home.com. Fotografie produktov majú informatívny charakter, farebné odtiene a štruktúra materiálu sa môžu v závislosti od nastavenia obrazovky a výrobnej dávky mierne líšiť od skutočnosti.

3. Uzavretie kúpnej zmluvy

Kúpna zmluva vzniká záväzným potvrdením objednávky zo strany predávajúceho, ktoré kupujúci obdrží e-mailom. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.

4. Ceny, DPH a náklady na dopravu

Všetky ceny sú uvedené v EUR vrátane DPH. Náklady na dopravu sú uvedené pri produkte alebo v procese objednávky pred jej dokončením; pokiaľ nie je uvedené inak, doprava v rámci Slovenskej republiky je zahrnutá v cene tovaru.

5. Platobné podmienky

Platba prebieha formou bankového prevodu na základe zálohovej faktúry vystavenej po prijatí objednávky:

IBAN: SK21 8330 0000 0023 0207 2973
Príjemca: Archideal s.r.o.
Variabilný symbol: číslo objednávky

Tovar sa objednáva u dodávateľa a expeduje po pripísaní platby na účet predávajúceho.

6. Fakturácia

Faktúra je kupujúcemu zasielaná elektronicky na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke.

7. Dodacia lehota a doručenie

Nábytok je objednávaný u dodávateľa na základe konkrétnej objednávky, dodacia lehota sa preto môže líšiť podľa dostupnosti a je kupujúcemu oznámená individuálne po prijatí platby. O priebehu vybavenia objednávky je kupujúci priebežne informovaný e-mailom.

Pri preberaní zásielky odporúčame skontrolovať neporušenosť obalu. V prípade zjavného poškodenia zásielky pri preprave túto skutočnosť uveďte do preberacieho protokolu prepravcu a bezodkladne, najneskôr do 3 pracovných dní, informujte predávajúceho na team@archideal.eu spolu s fotodokumentáciou.

8. Prechod vlastníckeho práva

Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho až úplným zaplatením kúpnej ceny.

9. Zodpovednosť za vady a záruka

Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má tovar pri prevzatí, a poskytuje záručnú dobu 24 mesiacov v súlade so zákonom č. 40/1964 Zb. (Občiansky zákonník). Záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebenie ani na poškodenie spôsobené nesprávnym používaním alebo mechanickým poškodením zo strany kupujúceho. Postup pri uplatnení vady upravuje Reklamačný poriadok — nábytok.

10. Právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy

V súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. má spotrebiteľ právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Odstúpenie je potrebné oznámiť písomne (e-mailom) na team@archideal.eu. Tovar je kupujúci povinný vrátiť nepoškodený, bez známok používania a pokiaľ možno v pôvodnom obale, najneskôr do 14 dní od odstúpenia. Priame náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci. Predávajúci vráti kupujúcemu prijatú platbu najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení, nie však skôr, ako je mu tovar vrátený alebo kým kupujúci nepreukáže jeho odoslanie späť.

11. Reklamácie

Postup pri reklamácii tovaru je upravený samostatne v Reklamačnom poriadku — nábytok.

12. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov: Zásady ochrany osobných údajov (GDPR).

13. Alternatívne riešenie sporov

Ak kupujúci nie je spokojný so spôsobom, akým predávajúci vybavil jeho reklamáciu, alebo sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci na žiadosť odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní, kupujúci má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov, ktorým je Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk), prípadne využiť online platformu Európskej únie: https://ec.europa.eu/consumers/odr

14. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sú platné od 17. 7. 2026. Na právne vzťahy nimi neupravené sa vzťahujú príslušné ustanovenia zákona č. 40/1964 Zb. (Občiansky zákonník), zákona č. 250/2007 Z. z. (zákon o ochrane spotrebiteľa) a zákona č. 102/2014 Z. z. (zákon o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku).