Otázky a odpovede

Časté otázky

Doprava a platba

Doprava je zdarma na celom území doručenia. Platíme len bankovým prevodom cez QR kód priamo z vašej banky — je to najbezpečnejšia možná metóda, keďže nikdy neukladáme ani nevidíme vaše platobné či kartové údaje.

Showroom

Sme internetový obchod. Máme kanceláriu, momentálne však nemáme showroom na osobné vyskúšanie nábytku pred kúpou.

Vrátenie fyzického tovaru

Pri fyzickom tovare (nábytok) máte v súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia bez udania dôvodu.

Vrátenie digitálnych produktov

Pri digitálnom obsahu (dizajn manuály), ktorý bol sprístupnený na stiahnutie s vaším súhlasom, právo na odstúpenie zaniká v súlade s §7 ods. 6 písm. n) zákona č. 102/2014 Z. z. Podrobnosti nájdete v reklamačnom poriadku.

Záruka

Na tovar sa vzťahuje zákonná záručná doba 24 mesiacov v súlade so zákonom č. 250/2007 Z. z.

Materiál a pôvod

Nábytok je vyrábaný v Európe. Presné rozmery, typ látky a hmotnosť nájdete v sekcii špecifikácií pri každom produkte.

Starostlivosť o poťah

Presný postup čistenia a údržby nájdete priamo na stránke každého produktu v sekcii „Starostlivosť" — líši sa podľa typu látky.

Archideal s.r.o. Záhradnická 27, 811 07 Bratislava · team@archideal.eu · +421 915 475 999
Kontaktovať →