Fragen & Antworten

Häufige Fragen

Versand & Zahlung

Der Versand ist in der gesamten Slowakei und in der Tschechischen Republik kostenlos. Sie können per Karte (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay) oder per Banküberweisung via QR-Code bezahlen, den wir Ihnen nach der Bestellung per E-Mail senden. Die Rechnung senden wir nach Zahlungseingang — per QR-Code in der Regel sofort, bei Kartenzahlung in der Regel 2–7 Tage nach der Zahlung. Kartenzahlungen wickelt Stripe sicher ab — wir sehen und speichern niemals Ihre vollständige Kartennummer oder den Sicherheitscode.

Showroom

Wir sind ein reiner Online-Shop. Wir haben ein Büro, derzeit jedoch keinen Showroom, um die Möbel vor dem Kauf persönlich auszuprobieren.

Rückgabe physischer Ware

Bei physischer Ware (Möbel) haben Sie gemäß slowakischem Recht (Gesetz Nr. 102/2014 Slg.) das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Rückgabe digitaler Produkte

Bei digitalen Inhalten (Designhandbücher), die mit Ihrer Zustimmung zum Download bereitgestellt wurden, erlischt das Widerrufsrecht gemäß §7 Abs. 6 lit. n) des Gesetzes Nr. 102/2014 Slg. Details finden Sie in unserer Rückgabe-Richtlinie.

Garantie

Für die Waren gilt die gesetzliche Garantiezeit von 24 Monaten gemäß Gesetz Nr. 250/2007 Slg.

Material & Herkunft

Die Möbel werden in Europa hergestellt. Genaue Maße, Stoffart und Gewicht finden Sie im Spezifikationsbereich jeder Produktseite.

Pflege des Bezugs

Die genaue Reinigungs- und Pflegeanleitung finden Sie direkt auf jeder Produktseite unter „Pflege" — sie variiert je nach Stoffart.

Archideal s.r.o. Záhradnická 27, 811 07 Bratislava, Slowakei · info@archideal-home.com · +421 915 475 999
Kontakt →